Kurye firmaları müşterilerinden gelen talepleri eğer taşıyabiliyorlarsa motorlu kurye personellerine taşıtırlar. Evrağın veya paketin alınacak semtten teslimi yapılacak semte kadar en süratli şekilde taşıtılması motorlu kurye personellerinin işidir.

Motorlu kurye personeli sabah iş başı saatinde ikamet ettiği semtten telsiz veya telefon aracılığı ile anons ederek iş başı yapar. Kendisine en yakın müşteri talebi çıktığında o adrese yönlendirilir. Adrese tahmini mesafesi 15-30 dk arası olan motorlu kurye personeli bu süre içerisinde adrese ulaşıp evrak veya paketi teslim alır.